REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
„Okazje w Sieci Moniki”
§1 Informacje ogólne
-
Właścicielem sklepu internetowego „Okazje w Sieci Moniki” jest:
Księgowa w Sieci Monika Gajewska-Skupin
Adres: ul. W. Polaka 36/2, 41-600 Świętochłowice
NIP:627-279-90-90 -
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
e-mail: okazjewsiecimoniki@gmail.com
telefon: 732-529-400 -
Sklep działa zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz składania zamówień na oferowane produkty.
§2 Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt – towary oferowane w sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze Sprzedawcą.
§3 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
-
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe i adres dostawy.
-
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje drogą e-mailową lub SMS.
§4 Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
-
szybkie przelewy online,
-
płatność kartą płatniczą.
-
-
Akceptowane karty płatnicze: Visa oraz Mastercard.
-
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000347935, NIP 7792369887 – operator serwisu Przelewy24.
§5 Dostawa
-
Produkty wysyłane są na adres podany przez Klienta w zamówieniu.
-
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze, chyba że w opisie produktu podano inaczej.
-
Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
§6 Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
-
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
-
Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą e-mailową na adres: okazjewsiecimoniki@gmail.com.
-
Klient odsyła produkt na adres Sprzedawcy nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
-
Koszty odesłania produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodzi się je pokryć.
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Kupującego w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§7 Reklamacje i zgodność towaru z umową
-
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Klientowi towar zgodny z umową.
-
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dnia jego dostarczenia.
-
Reklamacje można zgłaszać:
-
drogą elektroniczną na adres e-mail: okazjewsiecimoniki@gmail.com
-
pisemnie na adres: ul. W. Polaka 36/2, 41-600 Świętochłowice.
-
-
Reklamowany produkt należy odesłać na powyższy adres.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca podejmie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§8 Ochrona danych osobowych
-
Dane Klientów przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
-
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.
§9 Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu internetowego.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.