Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

1. Prawo do zwrotu

• Masz prawo do zwrotu zakupionego produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.

• Produkt powinien być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu.

2. Jak zwrócić produkt

1. Skontaktuj się z nami przez e-mail: okazjewsiecimoniki@gmail.com lub formularz kontaktowy w sklepie.

2. Wypełnij formularz zwrotu i odeślij na maila lub umieść w paczce zwrotnej. możesz go pobrać tutaj 

3. Wyślij paczkę na nasz adres: 41-600 Świętochłowice, ul. Wiktora Polaka 36/2.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

3. Reklamacje

• Jeśli produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, zgłoś reklamację w ciągu 1 roku od zakupu.

• Wyślij zdjęcia lub opis wady na e-mail:okazjewsiecimoniki@gmail.com

• Po otrzymaniu reklamowanego produktu rozpatrzymy zgłoszenie i naprawimy produkt, wymienimy lub zwrócimy pieniądze w ciągu 14 dni.